Wie lange arbeitest Du schon in der Zigarrenbranche?
Seit mehr als zwanzig Jahren.
Immer schon bei Zigarren Herzog?
Ja, ich habe bei Zigarren Herzog die erste
Zigarre meines Lebens gekauft und
dann die Leidenschaft dafür entdeckt.
Ich werde die Situation in meiner Anfangsphase
nicht vergessen: Als ich im
Raucherzimmer von Zigarren Herzog saß
und zum ersten Mal einen Bauchladen
für Zigarren sah, wollte ich wissen, was
es damit auf sich hat. Du hast ihn extra
für den „großen Q“, den längsten Laufsteg
der Welt am Kurfürstendamm hergestellt.
Leider war er für die Mädchen,
die Zigarren aus dem Bauchladen verkaufen
sollten, zu schwer. Und so kam
ich noch als Student zu meinem ersten
Job: Zigarren aus dem Bauchladen zu
verkaufen.
Woher bist Du gebürtig?
Aus Berlin, bin sogar ein waschechter
und war lange Zeit der einzige Berliner
im Herzog-Team.
Hast Du eine Lieblingszigarre?
Die erste Kiste Zigarren, die ich gekauft
habe, war ein Cabinet mit Bolivar Belicosos
Finos. Auf diese Bolivar komme
ich immer wieder gerne zurück.
Welche Spiegel bevorzugst Du?
Dunkle mit einem rötlichen Stich, möglichst
glänzend.
Was fasziniert Dich am meisten an der
Zigarre?
Dass ich mit einer Zigarre kurz für mich
sein kann und entspannen.
Rauchst Du also nur alleine?
Nein, auch ganz gerne in Gesellschaft.
Aber das Zusammensein mit einer Zigarre
fasziniert mich eben auch, wenn
ich allein bin.
Was trinkst Du am liebsten zur Zigarre?
Rum, gerne höherprozentigen Richtung
Fassstärke ohne große Süße. Ich finde,
Süße arbeitet zu sehr gegen die Zigarre.
Was ist Dir an der Kundenbetreuung besonders
wichtig?
Es gefällt mir, meine Erfahrung den
Kunden zur Verfügung zu stellen.
Dabei ist es wichtig, auf die Situation Rücksicht zu nehmen, in der
die Zigarre geraucht werden soll.
Ein Beispiel?
Wenn zwei junge Herren Freitags Abend
zu mir kommen und drei Zigarren kaufen
wollen, so entscheidet die Situation,
z. B. eine Party, neben der Frage,
was die Herren bislang schon geraucht
haben, mit über meine Auswahl, die ich
vorlege.
Worin unterscheidet sich Zigarren Herzog
von anderen Betrieben?
Bei Zigarren Herzog steht die Zigarre
immer im Mittelpunkt. Das gilt z. B. auch
für Veranstaltungen. Wir stellen uns dabei
immer die Frage, welche Rolle spielt
die Zigarre? Ist sie nur Begleitung oder
steht sie wirklich im Zentrum. Mir gefällt
bei Zigarren Herzog besonders die Prämisse,
dass die Tradition des Zigarrengenusses
mitberücksichtigt wird und
Neuerungen kritisch hinterfragt werden.
Wie schätzt Du die gegenwärtige Lage
der Zigarre ein?
In der gegenwärtigen Corona-Zeit mache
ich die Erfahrung, dass mehr junge
Leute Gefallen an der Zigarre finden
und generell dem Zigarrengenuss mehr
Zeit und Aufmerksamkeit geschenkt
wird. Ich freue mich, wenn analoge Treffen
wieder möglich sein werden, aber
die Videotreffen haben auch den Vorteil,
dass ich mich mehr als sonst auch
mit entfernt wohnenden Aficionados
national und sogar international über
Zigarren austauschen kann.
Das Interview führte Maximilian Herzog
